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天天书吧 > 都市言情 > 重燃2003 > 第二十八章 青梅煮酒论英雄(2)
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第二十八章 青梅煮酒论英雄(2)

第四阶段是什么,其实卿云很清楚。

但他犹豫了。

因为,这个阶段发生的事情,不仅会超越大强子的认知,还会影响到大强子以终为始的思路。

卿云沉默了好一会儿,才屈下第四根手指,他决定只说很少一部分。

毕竟,有他在这个时空,未来的一些乱象,也许根本不会发生。

“第四个阶段叫做内容阶段,在我的理解里,这个阶段电商的发展趋势就是更加的品质化、内容化,原来可以靠流量、低价,促销引导消费者下单,现在逐渐的靠货真价实的内容。

换句话说,就是套路的东西会越来越不管用了,真诚的东西越来越受到欢迎。

商品的品质成为最基本的问题,越来越多小而美的东西被挖掘出来,也就是中长尾的优质商品,而那些靠流量引导、价格低、销量高但是实际品质并不好的商品,越来越不受欢迎。

同时商家和客户之间的关系发生变化,之前我们卖货卖出去,交易就终止了,但是客户后续的问题,比如使用问题、售后问题、使用的情感表达问题、和商家的关系问题,这些需求都没有得到很好的满足。

所以在这个阶段,电商的内容化更多的在于串联整个导购交易过程,从售前、售中、售后、关系维护、用户关怀等各个方面进行拓展,心贴心服务客户。

因为有了优质的产品和服务,口碑传播营销效果越来越好,用户用了一个品质很好的产品,打心眼里就有了很强的分享意向。

用户将口碑传播到自己身边的圈子,转化率一定是相当高的。

所以,作为顶层设计者,更多的是需要搭建工具和平台,让用户有发声的渠道,让其他消费者能够更快、更精准的触及。”

说到这里,卿云耸了耸肩膀,坦然的说着,“其实,这个阶段,我也看不清楚,毕竟我不是干这行的,但我相信你未来会看清楚。”

大强子沉默了好一会儿,疑惑的问着,“小卿总,我怎么感觉……沃尔玛的打法,就是第四阶段的玩法。”

卿云双手一摊,“这是你此刻的观点,至于它究竟是不是事实,这需要你自己去验证。”

观点?事实?

其实,卿云很清楚,这对于大强子来说并不重要。

重要的是,说话的人是谁。

对同类同样睚眦必报性格很是了解的云帝,又沉默了半响,而后一脸诚恳的开口说着,

“老牛,电商是一把双面开刃的菜刀,它可以拿来切菜,也可以用来杀人。

我想,这是我们所有线下和线上共同要想明白的一个问题。

从线上看,无论是做电商的平台,还是做这个平台上的商户,其实他们都获得了一种重要的力量,叫做流量。

但是这把刀,如果单纯的就是像桃宝一般用来9块9包邮,19块9,免费送,投流倒贴,那最后伱会发现这把刀,就是一个杀人的武器。

而这种杀人的武器,杀别人,也是等于杀自己,这种9块9完全没有意义,只能是劣币驱逐良币。

我们的一些电商企业……直白点,就像现在临安马搞的那套。

他其实也很清楚,这种商品要不就是自杀,把自己给作死,要么就是假劣毒,那这样的载体,他在第一阶段和第二阶段他能迅速的扩大,爆炸式的增长,但它会伤害到实体经济。

因为我实体的商品,它是有产品的成本,有产品的价值,所以应该是一物对一价的,变成9块9的自杀性的行为,让全市场发现,哇!大家都卖99的时候,你卖了个9块9,最后破坏了全市场的根基,影响了所有老百姓所有的最终的消费决策行为。

他们会认为他卖9块9,你为什么不卖9块9,你就是没良心,你就是黑心资本家,你就是想坑我们的钱袋子。

老百姓没有错,他们肯定是价格优先,谁挣钱都不容易,他们不会考虑这么做对他们的长远伤害,但如果所有人都不考虑,我们国家的实体经济会死的。

因为9块9,没有利润,全靠烧钱补贴,到最后全社会一起为这个平台买单。”

说到这里他摇了摇头,“是全社会的穷人一起买单,这和富人没有关系。”

卿云端起杯子和大强子碰了碰,“我们没有办法说一个商业的行为是正确还是错误,我们只能说存在即为合理,但是,老牛,你得想清楚,到底哪一种企业能活到最后。

我始终相信,做一个好公司生产出好产品打造一个好品牌的,会最终获得用户的青睐,这样挣到的财富,才能传下去。”

说过这里,一口而尽的卿云又笑了笑,“老牛,你信不信,再过几年,很多富人就会发现,他们的财富,传不下去的。在他们最终的终局里,他们都会为他们曾经蔑视民智操纵人性而买单。

就像是以前的……”

“三株、飞龙?”略有所悟的牛强东,咽了一口唾沫,艰难的说到。

卿云点了点头,“历史,本质上就是重复昨天的故事。”

此时的他,对‘行万里路’时秦天川的传道,领悟的更加深刻,两世的经历开始融会贯通。

多了未来二十年的视野,让他比任何人都明白什么是商道。

财富,能传给子孙后代的,才算是财富。

财富传承?

大强子觉得自己现在不用考虑那么多,但他理解卿云的意思。

要有终局思维。

简单的说就是不要只顾着短期收益,免得走着走着自己明明没有犯任何商业上的错误,结果最后却失败了。

大强子自己灌了自己一杯酒,沉默了半响,“我明白你的意思了,你是想说,维度要高一些,不要去抢夺眼前唾手可得的流量,而是一以贯之的服务好获得的流量。”

卿云点了点头,“所以我觉得你步子完全可以迈大一点。品质、服务、配送速度,前面二者一个是选品,二一个是软实力,重点能烧钱的配送。

既然你已经看到这一点,那么你也应该很清楚,只有物流体系掌握在自己手里,你才能提高配送速度,从而获得更多的用户满意度。”

牛强东叹了口气,“可是,物流体系是重资产,我现在没有这个力量。”

卿云笑了,“贝索斯最大的遗憾就是亚马逊成立的时候,阿美莉卡已经有了ups这类的物流巨头,因此他错过了做供应链整合的机会。”

他定定的看着牛强东,“所以,我觉得,你想再融3000万的想法,根本上就是错误的。”

云帝顿了顿,“我给你8000万。”

再多,无效。

就算是烧钱,也是需要控制速度的,管控跟不上,那就真是白烧。

在牛强东目瞪口呆中,卿云笑了,“今年8000万,明年6月2个亿,后年翻翻,再往后,只要你敢要,我就敢给。股权也好,债权也好,我无所谓的,我只有一个要求,你得快速的把通达全国的物流体系建立起来。

不要怕亏损,你亏多少,我额外给你补多少,债权方式补给你,利息银行同期利率减半,但我希望,最迟明年这个时候,至少全国省会城市,我要求晶东必须实现‘次日达’。”

牛强东呆了。

他不知道自己何德何能,跟让小卿总这么看重。

如果不是卿云的取向非常明确,他都在怀疑是不是他自己本人被卿云给盯上了。

大强子陷入了长考。

而云帝则优哉游哉的就着花生米,喝着酒。

对于云帝而言,投资晶东,完全不是投资收益的考虑,或者进一步的说,不是出于财务投资的目的。

而是安全性战略。

服务于炎黄集团万物互联终极目标的安全性战略。

战略有很多种,基于本业经营的,基于辅业发展的,基于财务驱动的,基于行业驱动的……

当企业大了,有一种需求,叫做安全性战略。

举个生活中的例子。

高得地图。

很少人知道高得地图到底能有多烧钱。

每天晚上,很多城市的街道上就会有个小白车,上面有个360度摄像头,跑啊跑啊跑的,一般人很少会注意,注意到也不知道它是在干嘛。

它在更新地图。

哪个晚上这个路断了、修了,它第二天需要及时反映出来的,要不断的还原地貌,且不论买gps还是北斗的数据,航拍的数据,供给全中国几亿用户,这个大平台一年的开支,几十亿总是要有的。

高得地图的成本高不高?

不妨想想,高得干了谁的事?

地图这事,应该谁来做?

国家。

国家应该搞个大地图给所有人用。

这应该是基础设施的一部分。

但是,国家当初太缺钱了,作为拥抱世界的代价,我们当初在很多行业很不完善的情况下,走上了市场化的道路。

而世界上从未有过像我们国家发展如此迅速的先例,当时不知道该怎么监管,也不知道哪些行业必须握在国家的手里,这是一个我们不得不去承担的发展中的问题。

高得,一个民营企业,自己干了一个国家该去干的事,从企业的角度而言,这很了不起。

有魄力。

这需要投入海量的资源资金和力量。

要更新全国每个角落的地图,那不是一件容易的事儿,那是要村里的每一条路都给你更新掉。

这可不管是靠着北斗gps能做到的,还要靠地面大量的道路更新识别,这个成本是非常高的。

高得最应该跟谁收钱?

全国千千万万的用户在用,用户用的那么嗨,不应该对用户收钱吗?

应不应该?

其实应该。

谁使用谁付费,这是最基本的商业逻辑。

但是,高得地图没有收这些用户一毛钱。

当然,千度也不会收。

假设,今天高得率先收费,每导航一次收费一毛钱,

那么,还会有几个人会坚持用高得?

所有的客户都会叛变去千度了。

这就很反逻辑了。

明明高得地图服务的是终端用户,全华国保守数据有3亿高得用户,每个人每导航一次付一毛钱,一年导航次数为了计算方便,简单粗暴的1000次,日均三次,网约车加出租车算上,这个数据不会太离谱。

那么1000次就是100块钱,3亿人,就是300亿,这在商业逻辑上是合理的,大不了实现三分之一,100亿,也足够覆盖高得的支出。

但是这个钱,收不上来,谁收谁就死。

所以这一毛钱是铁定不能收的。

如果每次打开高得地图,啪,给你弹出三个广告出来,到十字路口了,啪又是一个广告,说周边某店铺怎么怎么滴,我相信所有人立刻马上会卸载高得地图,转头投向千度的怀抱。

当然,这个结果就是市场只剩下千度,高得倒闭后,所有人在千度的广告迷宫里欲生欲死。

广告之王千度也不敢这么做,否则高兴的就是高得了。

但是高得和千度怎么养活自己?

打车、数据、流量、定位……

反认知的是,这些东西加在一起,都养不活他们,只能聊胜于无的弥补亏损。

否则股东们也不会天天想着让高得怎么赚钱。

用户端toc没法收钱,企业端tob收不了什么钱,政府端tog,没逻辑,你给政府收钱,政府凭什么给你钱?

b、g、c,都没钱,怎么办?

大家都不给钱,资本来给钱?

资本是傻子吗?

资本是大家都愿意给钱,我给的钱更多,企业要自己赚得多或者未来赚得多,资本才愿意给钱。

所以,高得地图自身商业模式根本无法盈利,但为什么与之毫无相关性的阿狸爸爸买下了高德?

临安马为啥会买这个赔钱货?这么一个完全没人理的事,为什么临安马屁颠屁颠的高高兴兴的斥资百亿把高得地图吃了下来?

临安马傻吗?

他只是没良心,但绝对不是傻子。

是数据吗?

阿狸爸爸会没数据?谁的数据比他多?

是流量吗?

阿狸爸爸还缺流量吗?它本身就是制造流量的,谁能比他多?

而是安全性战略。

……

(本章完)