林小鹿要是在场，多半会冲上来捂住她的嘴。
周总端着茶杯的手停在半空，杯沿还没碰到唇边。
刘副总转头看她。
“你说。”
马玉芬把本子合上，站得很松，短袖衫的下摆垂在椅背旁。
“第一个问题，贝塔－7对外说是创新项目，可现在被放进传统大客户销售流程里走，流程拖得越长，客户越容易把它当成普通工具升级。”
她抬眼看了看屏幕上的流程图。
“华东区上个月有十二个意向客户卡在法务评审，纸面上是合同条款没谈拢，其实是客户内部没人愿意替动态定价担责任。”
刘副总的脸色当时就沉了下来。
马玉芬没停。
“这个项目应该先切决策链短的中型客户，用三十天回款样本反推大客户内部审批，别一上来就让大客户替我们试胆量。”
财务总监把笔搁下了。
会议室里响起翻资料的纸声。
马玉芬说到这里，才发现自己讲得太顺，赶紧往回找补。
“当然，我也可能是在瞎说。”
没人接她这句话。
陆深坐在主位，手指搭着桌沿，一直没动。
马玉芬只好继续往前走。
“第二个问题，公司现在把获客成本和品牌曝光放在同一张表里讨论，这两件事硬放在一起比，结论很容易跑偏。”
她指了指电子屏第三页。
“品牌部统计触达，销售部统计线索，财务部统计回款，中间隔着两道筛选口径，拿这组数据判断渠道优劣，很可能把真正有效的窄渠道砍掉。”
品牌部总监张了张嘴，最后又把话收了回去。
财务总监翻到自己那份预算表，眉头越皱越紧。
马玉芬看着一圈人的反应，后背开始发凉。
她心想，完了，还是不够过分。
于是她打算说第三个更难听的。
“第三个问题，公司现在太怕输给竞品。”
这句话落下，周总终于把茶杯放回桌面。
马玉芬接着说。
“竞品挖人，大家就急着谈忠诚，竞品降价，大家就急着谈性价比，竞品开发布会，大家就急着做更大的发布会。”
她停了停，想起昨天那通猎头电话，也想起自己因为排骨拒绝三倍薪资这件事。
“可客户不关心我们有没有被挖墙脚，也不关心我们是不是比竞品更努力。”
她扫了一眼屏幕上的大会主题。
“客户只关心一件事，签完字以后，他能不能少背锅，多赚钱，少开会。”
老李把水杯放下，坐姿也正了些。
马玉芬越说越觉得自己是在给自己挖坑。
“如果这次大会还要讲行业愿景，讲生态共赢，讲赋能升级，那跟去年没什么区别。”
她抬手按了按领口，会议室的冷气贴着脖子往里钻。
“要讲就讲具体一点，告诉客户哪三种场景可以当天算清账，哪两类人可以在内部汇报时少被追问，哪一笔钱花出去能在第几周看见回款。”
她把最后一句也说了出来。
“别把客户当听众，要把客户当一个怕背锅的普通打工人。”
会议室安静了五秒。
空调的低响在这五秒里格外清楚。
马玉芬站在原地，觉得自己这回应该稳了。
她已经把集团战略，大会包装，管理层应对竞品的心态全挑了一遍。
正常公司就算不开除她，也该让她回去写三千字检讨。
陆深在主位上看了她片刻。
随后，他对她点了一下头。
这动作很轻，却足够让在座的人都看见。
陆深开口。
“继续按这个方向拆。”
马玉芬差点以为自己听岔了。
周总马上接上。
“小马，你把刚才三点整理一下，下午发给我，我让大会项目组照这个方向改一版。”
马玉芬看着周总。
“周总，我刚才没有准备稿。”
周总笑了笑。
“没关系，你刚才说得很清楚，秘书那边有会议纪要。”
陆深身侧的秘书已经在电脑上补字。
财务总监抬头说。
“第二点的数据口径，我会让财务和销售重新对一遍。”
刘副总也开了口。
“中型客户先做样本这件事，可以试。”
品牌部总监想了片刻。
“怕背锅的普通打工人这个说法，虽然不太正式，但传播点很强。”
马玉芬坐回椅子上，脑子一时转不过来。
她低头看着自己本子上的中午吃啥四个字，觉得这四个字才更贴近她的真实水平。
会议继续往后推。
接下来的半小时里，高管们围着她那三句话细化出了七条执行任务。
有人负责重做大会路演结构，有人负责核对渠道数据，有人负责筛选中型客户样本。
马玉芬一边听，一边在心里反复念。
别再问我。
别再问我。
别再问我。
可周总还是在散会前看向了她。
“小马，你下午和大会项目组开个小会，把刚才的逻辑再展开一下。”
马玉芬问。
“可以不展开吗？”
周总很耐心。
“你刚才只是把骨架搭出来了，下午需要把肉填上。”
马玉芬看了一眼桌上的矿泉水瓶，语气很诚恳。
“周总，骨架太细，肉填多了容易散。”
老李在旁边笑了一声。
“小马，这种结构不能光从外面看，得顺着里面的缝一点点理，理通了就不散。”
马玉芬看向老李。
“李总，您这话听着像在教人拆排骨。”
老李把杯盖拧紧。
“项目和排骨差不多，硬啃费牙，找准缝就顺。”
财务总监抬头看了他们一眼，随后又低头在表上做标记。
会议在十一点四十结束。
众人陆续起身，椅脚划过地面，文件夹合上，杯子被人收走。
马玉芬抱着自己的空白笔记本，准备趁人多溜回二楼食堂。
她刚走到门口，陆深的秘书从后面追了上来。
“马组长，请等一下。”
马玉芬转过身。
她对马组长这三个字还没适应，每次听见都觉得对方在喊别人。
秘书站在她面前，手里拿着平板。
“陆总有个安排需要跟您确认。”
马玉芬警觉起来。
“是要我写检讨吗？”
秘书看了她一眼。
“不用。”
马玉芬更警觉了。
“那是要我加班吗？”
秘书把平板递给她看。
“陆总希望您从今天开始，临时加入全国数字营销大会核心筹备组，作为路演内容负责人参与方案定稿。”
马玉芬低头看着那行安排，觉得刚才在会议室里说过的每一个字都绕回来找她了。
她想了想，很认真地问。
“我现在说我刚才都是乱讲的，还来得及吗？”
秘书维持着职业态度。
“会议纪要已经同步给各位副总了。”
马玉芬望向走廊尽头。
那里离电梯很近，离食堂很远。
她沉默了几秒，脑海里忽然响起久违的系统提示音。
【后台记录更新。】
【宿主当前失败评估准确率提升至42％。】
【提示，宿主对失败的理解正在接近下一阶段。】
马玉芬盯着面前的平板，心里只剩一个问题。
怎么又没被开除。
是不是她刚才说得还不够过分。