“这位顾客您好,咱们有什么事情好好说,我来给你解决。”
柜台的服务员临危不惧,耐心地解答。
陈景峰和陈卫东两个人钻进人群,也好像是顾客一样,站在那里。
刚才的那位顾客,样子刁钻不讲理,根本不给服务员任何解释的机会。
胡搅蛮缠,声称如果不退款就在这里坐着不走。
看他如此胡搅蛮缠的样子,柜台的服务员也不想把事情闹大。
“阿姨,如果是质量的问题,我们一定会及时处理。”
“或者您是有什么其他的诉求吗?”
服务员很是专业,给出了不错的解决办法。
这一点,陈景峰看在眼里,很是满意。
由此可见,他们这儿的服务是没有任何的问题,那接下来就要调查清楚他们为什么要退货。
“我都已经说了,你们的产品有质量问题。”
“根本就没有办法正常使用。”
那位顾客语气十分的不好,坐在那里根本不听工作人员所说的话。
自顾自地强烈要求退款。
“阿姨,如果是质量问题,在我们检查之后,确认无误当场就会给您办理退货。”
“但是,经过我们的技术人员检测,产品是没有任何问题的。”
这话一出,在场的其他人也纷纷议论了起来。
没有占上风的这位阿姨有些生气,直接站了起来。
啪的一声拍在了他们的桌面上,随后破口大骂道。
“你们这是什么意思?”
“你们的意思是说我在讹你们?”
“我不管,今天不管怎么样,这个钱必须给我退了。”
眼看自己不能成功,直接撒泼打滚。
工作人员也没有办法,只好给他办理了退款。
陈景峰和陈卫东已经发现了,这其中的端倪。
从这位大姨身上可以看得出,这件事情就是有意而为之。
更何况,电脑买回去根本就没有打开过,怎么会知道里面是什么情况?
“这不就是故意捣乱吗?”
陈卫东很是生气,开口说道。
看到这一幕,他们两个人心里也多少有了数。
确认了自己心里的想法,这一切一定是有人故意为之。
想要找到幕后主使,还需要进一步的调查。
陈景峰示意陈卫东不要轻举妄动。
眼看着那位大姨从店里走了出去,陈卫东有些疑惑地问道。
“我们难道不跟上去问问吗?”
陈景峰摇了摇头,然后开口说道。
“不着急,我们再看看。”
现在他们手里还没有确切的证据,就能证明,他们是故意这样做的。
果不其然,陈景峰和陈卫东两个人偷偷跟了上去。
刚刚在店里大吵大闹的那个人出来直接,有目的性地去找了一位男子。
而这个男人正是魏品良身边的小弟。
周围的声音很是嘈杂,根本听不清楚,对方在说些什么?
“你看,果然有问题。”
两个人交流了一会,大姨拿出退货凭证,交到那个男人的手里。
男人便从口袋里几张人民币,拿着钱的大姨兴高采烈地离开。
这一次,陈景峰长了个心眼,将整个过程拍了下来。
“这回看他们还怎么狡辩?”
陈卫东一副胸有成竹的样子,而陈景峰的一句话,再一次给他泼了冷水。
“你忘了王浩强的事情了吗?”
现在手里虽然有这个证据,但是并没有实质性的证据能够证明这就是魏品良做的。
如果他们一口咬定和自己没有任何的关系,只是手下的人胡作非为。
依然拿他们没有任何的办法。
“只要知道是他们做的,就不担心他们不露出马脚。”
这一次,一定不能放过他们,陈景峰心里这样想着。
“越是这个时候,越是不能着急。”
“我们先跟上去,看看能不能见到魏品良。”
既然他们在从中作梗,对方不可能一次都不会出现。
只要他们露出狐狸尾巴,一举拿下不成问题。
而现在的这个情况,还是应该先解决眼前的问题。
如果再有这么多的人去退货退款,他们的资金链恐怕难以承受。
陈景峰吩咐手下的人,紧紧地盯住他们的动向。
而他和陈卫东两个人便回到了公司。
将刚刚调查到的消息一五一十地告诉了江雨晴。
几个人坐在办公室里,商量了一下对策。
“他们能耗得起,我们耗不起。”
“再这么拖下去,公司的损失只会越来越严重。”
江雨晴一脸忧愁地说开口说道。
而这些情况,陈景峰他们又何尝不知道。
如果事情没有他们想象得那么顺利,对方一直迟迟不会露面。
找不到任何的线索,也是竹篮打水一场空。
“我有一个办法。”
陈景峰灵机一动,突然想到了什么。
陈卫东和江雨晴赶紧凑上前来,几个人秘密商谈之后,都露出了满意的笑容。
“没有合理的理由,我们真的没有办法给您办理。”
另外一家的店铺门口也是挤满了人,都是嚷嚷着想要退货的人。
“别人家都能退,怎么就你们这里不能?”
一位男子有些生气地说道。
“真是不好意思各位,上面已经有了命令规定。”
“如果再想要办理退款,必须要袁泉写上退款理由。”
“如果事后有什么法律纠纷,是需要大家出面配合的。”
在场的人都是一些平民老百姓,哪里懂那么多?
工作人员的几句话就将其吓唬住,再也没有人敢在这里闹事。
而在这其中的几个人贼眉鼠眼的偷偷地跑了出去。
刚刚说话的那位男子也紧跟其后。
“怎么回事?”
魏品良的小弟见状一脸的疑惑,开口问道。
“刘哥,这不行呀,他们今天不知道是什么情况,如果想要办理退货。”
“还需要签什么手续,还要负什么法律责任。”
其中的一名男子有些担忧地开口说道。
他们也只是想要赚一些快钱,怎么可能会愿意去承担这么严重的后果。
一听到对方这样说,早就已经吓得不敢做任何事情。
“你听他们胡说八道,他们自己说的无理由退换货。”
刘哥根本不相信,狠狠地踹了一脚说话的那个男人。