窗外，阴沉沉的天空笼罩着大地，乌云密布，仿佛一块巨大的灰色幕布，压得人喘不过气来。风时不时地呼啸着，吹得窗户“嘎吱”作响。
我清晰地瞧见她一脸六神无主的模样，那神情恰似在漆黑无边、深不见底的黑暗中迷失方向、惊慌失措的羔羊，眼神游离不定，整个人都显得茫然而无措。
我心中不禁涌起一阵同情，略作沉思之后，我赶忙站起身来，言辞恳切且满含关怀地说道：“您可千万不要这般焦虑不安啦，事情或许远没有您想象中那么糟糕透顶哟。我建议您不妨回家去，再和您的家里人仔仔细细商量商量，说不定其他家人能知晓这个人的具体情况呢。” 说着，我还努力地点点头，笑了笑，想要给她传递一些温暖和力量，希望她能感受得到。
在我面前，此时的她，我通过她的表情就能感受到，她的内心一定如同一团乱麻，面对可能是遭遇到了电信诈骗的情况，她充满了恐惧和迷茫。听完我的话，双眸缓缓低垂，眉头依旧紧紧蹙起，犹如两道怎么也解不开的死结，细密的汗珠从她额头渗出。
她声音颤抖着，带着哭腔说道：“我这心里乱糟糟的，真的是实在没个主意呀。”她一边说着，又是一边用手不停地揪着衣角。随后，她便陷入了短暂而又漫长的沉思，时间仿佛在这一刻凝固。
过了许久，她才缓缓抬起头，轻轻点了点头，声音略带沙哑，如同破旧风箱艰难拉动时发出的声音应声道：“嗯，我回家去问问家里人，看有没有知道这个电话号码主人是谁的。”说着，她双手不自觉地来回用力搓动着，指关节都因为用力而微微泛白，双脚也在不安地小幅度挪动，鞋尖蹭着地面。
我接着说道：“没错呀，问问家里人肯定准没错。要是家里有人能清清楚楚、明明白白地道出这个电话号码主人的具体情况，那就有极大的概率能分辨出这个电话到底是真实无误的状况，还是那令人深恶痛绝、诡计多端的电信诈骗。您回去跟家人好好讲讲事情的前因后果。” 我一边说，一边用手比划着，神情专注而认真。
她连忙回应：“好的，我一定仔仔细细地说。”此刻她的心里仿佛燃起了一丝希望，稍微安定了一些，她不自觉地挺了挺脊背。
我继续说道：“您别太过担心，家里人一起商量，办法总归是比困难多的。” 说完，我微笑着拍了拍她的肩膀。
她听完我的话，脸上瞬间呈现出一副如同醍醐灌顶般的神情，眼神中也骤然多了一丝明亮璀璨的光彩，就像黑暗的夜空中突然划过一颗耀眼的流星。
我能清晰且明显地感觉到她好似长舒了一大口气，原本紧绷得如同拉满的弓弦的身体也逐渐放松下来，肩膀不再高耸，脊背不再挺直，整个人都轻松了许多。她微微仰头，舒展了一下僵硬得如同生锈机器的脖子，发出轻微的“咔咔”声，神情也不再像之前那般紧绷，仿佛一直压在心头的那块沉重无比、难以承受的巨石被稍稍挪开了一些。
她脸上绽放出一抹如春花般欣慰的笑容，笑呵呵地对我说道：“今天真是太麻烦您了，给我解答了这么多让人头疼的难题。要不是您这般耐心细致地开导和悉心周全地指点，我真的都不知道该如何是好了，感觉自己就像在大海中迷失方向的孤舟。”说着，她双手合十，朝我深深地微微欠身，眼中满是诚挚的感激，目光中仿佛有泪光闪烁。此时她的心里充满了感激，对未来也多了一份期待。
然后我微笑着说道：“千万别这么客气，这都是我应当应分做的。如果后续还有什么让您感到困惑的问题，您随时拨打我们不动产登记中心的咨询电话就行，千万别自己一个人在那儿苦思冥想、绞尽脑汁地瞎琢磨。” 我边说边温柔地看着她，眼神中满是鼓励。
她急忙说道：“太感谢您了，您想得真周到全面。”她的心里暖暖的，像是在寒冷的冬日里突然被温暖的阳光照耀。
我边说边微笑着摆了摆手，示意她不必将此事太过放在心上，神情轻松而自然。
她连连点头，眼中满是真挚的感激，又是对我一通千恩万谢的感谢：“您真是个大好人，太谢谢您啦！”声音中充满了激动与喜悦。说完，她深深地鞠了一躬。
我笑着回应了她：“别这么见外，能帮到您我心里也十分开心，能为您排忧解难是我的荣幸。”随后我稳稳地站在原地，目光温和如水，目送她转身缓缓离去。她的脚步起初有些沉重，慢慢地变得轻快起来，那略显疲惫的背影在我的视线中逐渐变小，最终渐渐消失不见，如同融入了远方那阴沉压抑的朦胧之中。