决策是人们在政治经济技术和日常生活中普遍存在的
一种选择方案的行为Y是管理中经常发生的一种活动
? 决策的正确与否会给人们企业国家带来收益或损失Y
而且决策涉及的面越大Y这种收益或损失的影响就越大
? 若一个企业在生产中执行一次错误的决策Y造成的损失可能是几十
万或几百万Y而在国际市场的竞争活动中一个错误决策就可能造成
几亿甚至几十亿的损失
? 因此Y在一切失误中Y决策的失误是最大的失误Y将会造
成巨大的损失。
关于决策的重要性Y诺贝尔经济学奖获得者西蒙说x
管理就是决策
这充分说明管理的核心是决策
决策不仅仅是一种选择行为Y而且是一个过程。
决策科学是在研究决策活动基本规律的基础上Y总结
出一套进行决策必须遵循的原则规则程序方法
和技术
?决策科学包括的内容十分广泛x涉及社会学决策心
理学 决策行为学决策的量化方法决策的评价
决策支持系统和决策自动化等多学科和多领域的综合
应用
?本章仅从运筹学中的定量分析方法的角度予以介绍。
涉及组织发展和生存有关的全局性
长远问题的决策
为完成战略决策所规定的目的而
进行的决策
根据策略决策的要求对执行行为方
案的选择
程序决策
非程序决策
决策的结
构
有章可循的决策Y一般是可以重复的
无章可循的决策Y只能凭经验直觉
做出应变的决策Y一般是一次性的
定量和定性
定量决策
定性决策
决策对象的指标都可以量化Y可以采用数学方法
进行的决策
决策对象的指标不可以量化Y主要依靠决策者的
经验进行分析判断的决策。
决策环境是完全确定的Y作出的选择
的结果也是确定的
决策的环境不是完全确定的Y而其发
生的概率是已知的
决策者对将发生的结果的概率一无所知Y
只能凭决策者的主观倾向进行决策
决策过程
的连续性
单项决策
序贯决策
在决策过程只需做一次决策Y就可以得到结果
决策过程由一系列决策组成。
需要指出的是Y任何决策问题Y绝不仅仅是上表中的某一类决
策Y而是各类决策的混合体因为任何一个决策问题均可以从上
表的任何一个角度观察Y从而得出不同的分类
例如某企业的新产品开发方向决策问题Y从上表所列的各个角
度观察Y既可以是战略决策问题Y又可以是非程序决策问题定
性决策问题不确定型决策问题单项决策问题。
任何决策问题都由以下要素构成决策模型x
?
1?决策者x其任务是进行决策决策者可以是
个人委员会或某个组织一般指领导者或领导集体
?
2?可供选择的方案行动或策略参谋人员的任
务是为决策者提供各种可行的方案这里包括了解研
究对象的属性确定目的和目标。
属性是指研究对象特性它们是客观存在的Y是可以
客观量度的Y并由决策者主观选定的
?目的是表明选择属性的方向Y反映决策者的要求和愿
望
?目标是给出了参数值的目的。
准则是衡量选择方案优劣的标准Y在决策
时有单一准则和多准则
?
4?事件不为决策者所控制的客观存在的将要
发生的状态
?
5?结果指每一事件的发生将会产生的结果Y
如获得收益或损失
?
6?决策者的价值观如决策者对货币额或不同
风险程度的主观价值观念。
确定型的决策是指不包含有随机因素的决策问题
每一个决策都会得到一个唯一的事先可知的结果
从决策论的观点来看Y前几章讨论的规划论都是
确定型的决策问题。
不确定型的决策是指决策者对环境情况一无所知Y这
时决策者根据自己的主观倾向进行决策Y由决策者的
主观态度的不同Y基本可分为以下五种决策准则x
? 悲观主义决策准则
? 乐观主义决策准则
? 折中主义准则
? 等可能性准则
? 最小机会损失决策准则。
某工厂是按批生产某产品并按批销售Y每件成本
30元Y批发价每件35元Y若每月生产的产品当月销
售不完Y每件损失1元Y每投产一批是10件Y最大月
生产能力40件Y决策者可选择的生产方案为0Y10Y
20Y30Y40五种Y假设决策者对产品需求一无所知Y
试问决策者如何选择\\。
又称保守主义决策准则当决策者面临着各事件发生的概率不
清时Y决策者考虑可能由于决策错误而造成重大经济损失Y又由
于自己的经济实力比较脆弱Y他在处理问题时较谨慎
决策者分析各种最坏的可能结果Y从中选择最好者Y以它对应
的策略为决策策略Y用符号表示就是max min决策准则
1悲观主义?max min?决策准则
?决策者首先确定收益矩阵中每一行的最小值?即 ?
,将
它们
列于表的最右列Y再从此列的数值中选出最大者Y以它对应的策
略为决策者应选的决策策略。
?持乐观主义?max max? 决策准则的决策者对待风
险的态度与悲观主义者不同Y当他面临着情况不明的
决策问题时Y他绝不放弃任何一个可获得最好结果的
机会Y以争取好中之好的乐观态度来选择他的决策策
略Y这种类型的决策者带有很大的冒险性Y用符号表
示就是max max决策准则。
当用悲观主义决策准则或乐观主义决则准则来处理问
题时Y有的决策者认为这样太极端了Y于是hurwicz (
赫维茨) 提出把这两种决策准则给予综和
即对于策略iY考虑其可能得到的最大收益值与最小
收益值Y然后求其加权平均值Y其计算公式为x。
Laplace提出的他认为x当一人面临着某事件集合Y
在没有什么确切理由来说明这一事件比那一事件有
更多发生机会时Y只能认为各事件发生的机会是均
等的即每一事件发生的概率都是1\/事件数
决策者计算各策略的收益期望值Y然后在所有这些
期望值中选择最大者Y以它对应的策略为决策者应
选的决策策略。
最小机会损失决策准则又称最小遗憾值?后悔值?决策准则或
Savage决策准则?该准则是由经济学家Savage提出来的?
首先将收益矩阵中各元素?收益值?变换为相应的机会损失值
?遗憾值Y后悔值?Y并找出各个策略的最大机会损失值Y然
后进行比较Y选择最大机会损失值最小的策略作为最优策略。
风险决策是指决策者对客观情况不甚了解Y
但是通过调查过去经验或者主观估计获得
发生各种事件的概率Y一般采用期望值作为
决策准则
?最大期望收益决策准则
?最小期望机会损失决策准则。
假设决策者耗费一定费用进行调研Y获得有关各个事
件发生的完全可靠准确的信息Y即这种信息预报某
事件发生Y则实际中必定会发生某事件Y这种信息称
为全情报?完美信息?Y这时所得的期望收益称为全
情报的期望收益(EppI)Y这收益应该不小于不补充信
息时最优决策方案的期望收益(EmV*
)Y即。
某轻工企业利用剩余生产能力生产一种季节性新产品Y
自产自销产品成本每盒50元Y售价每盒80元如果当日未
售出将半价?
40元?出售现估计出该产品今年的市场需求
量及它们出现的概率如下表所示x。