杨飞习惯性的站了起来。
教授笑了笑:“请坐下说话。”
这是一个五十岁左右的白人教授,有一头凌乱而飘逸的金发。
教室里,还有一个黑人朋友,想必就是这个案例的公司代表。
哈佛商学院的案例,并非臆想,也绝非闭门造车,而是来自现实的公司,现实存在的问题。
杨飞对此深感赞同。
“我没有涉足过矿业,”刚才听同学们讨论,杨飞已经形成了自己的想法,此刻很自然的就说了出来,“如果,我被任命为这样一家企业的总经理,我想,我会辞职。因为,我无法领导一家每年谋杀这么多员工的企业。”
杨飞的话说出来后,全班瞬间安静下来,都用怪异的目光,看着杨飞。
教授微微一笑:“逃避不是办法。如果你是老板呢?你打算关闭这家矿业?那意味着,将有数万劳工,为此失业,数万个家庭,将陷入经济困难的境地。也许,他们不会再死于矿难,却会有更多的人,因为贫穷,而死于疾病和饥饿。”
杨飞一怔,说道:“如果我是矿业的老板,那我会选择暂时停业,可能是七周,也可能是十周。在关闭矿井期间,我会尽一切可能,改善其安全性,并对公司的数万员工进行安全培训,同时,我将开始和政府及矿工工会就全国范围内的矿山安全方案进行合作。”
全班沉默。
教授问道:“你可知道,在非洲,至少有60万人从事矿业工作。他们可能就依赖于你所做出的抉择。对你来说,什么最重要?是员工可以继续生产吗?你别忘记了,你拥有的,是世界上最大的金矿,你所做的一切都会产生全球效应。什么对你来说最重要?确保无人员死亡并尽其所能阻止死亡事件发生?这是否意味着只能关闭矿井?”
杨飞道:“在工业文明高度发达的今天,我相信,我们总有办法减少矿难的发生。或许,我们无法完全避免矿难的发生,但我们可以将死亡率降低70%,这是通过努力可以实现的!”
教授道:“我们这是案例分析,你现在扮演的,就是矿业老板的角色,你对你讲的话负责任吗?你怀疑自己所做的决定吗?”
杨飞沉声道:“我不怀疑,我是老板,我就会这么做!”
全班响起热烈的掌声。
教授和公司代表讨论了一番,然后面对全班说道:“通常来说,我们的案例讨论,是没有正确答案的。请注意,我刚才说的是,通常情况下。”
大家都看着教授,大概能猜到他接下来要讲什么了,有的人已经朝杨飞竖起大拇指。
教授道:“刚才,我和公司代表讨论过了,他说,杨飞同学的建议,就是他们一直在寻找的答案!所以,这个案例,我们有了正确答案,那就是杨飞同学的回答!”
全班再次响起热烈的掌声。
矿业公司的代表和杨飞握手,说道:“我一直在寻找解决问题的方法,但我一直没有找到。在公司利益、矿工利益以及矿难面前,我没有更好的选择。杨先生,是你替我做出了决定,让我明白了接下来该怎么做。”
杨飞好奇的问道:“你们真的会照我说的话去做吗?我觉得,我说的是一种理想状态,我本人肯定会这么做,但你们会这么做吗?”
“一定会的。”矿业公司的代表说道,“你说得对,也许,只需要停业七周,我们就能解决问题,将死亡率降低百分之七十以上。”
杨飞道:“如此,是非洲矿工的幸运!”
案例到此,就算结束了!
从来没有哪一个案例,这么快速的就结束了讨论。
教授说道:“因为杨飞同学精彩的回答,我校教授们的工作,将不得不加重。”
全班爆笑。
教授耸耸肩:“仅管如此,我还是希望大家能一击即中,找准每个案例的核心问题,做出让企业最满意的讨论。我们不怕辛苦,不怕多出一些案例。”
全班再次爆笑。
教授道:“鉴于前一个案例的‘暴毙’,我不得不提前抛出下一个案例,你们别得意,这个案例,没有那么容易得到答案。因为太过突然,案例公司的代表只能明天前来,今天,大家先进行讨论。”
第二个案例的陈述很简单。
奢侈品与可持续性。
很多人崇尚品牌,但对设计师商业模式核心所体现出的可持续性一无所知,并且没有意识到该公司产生影响和倾力保护环境的程度。
教授要求课堂的学生,掌握奢侈品营销案例的基本信息,以便开展案例教学。
很多同学便问,奢侈品和可持续性有关系吗?
教授严肃的说道:“奢侈品和可持续性体现了类似的价值。奢侈品无非指成为最好的、具备最好的品质。而现在或将来让人痛苦或对损害环境的产品,不再被视作最优质的产品。塑造一个负有盛名同时又具备环境和社会责任的品牌,可能会盈利并取得商业成功。承担环境责任,不一定要求做出复杂的更改或支出额外成本。”
杨飞听了,不由得暗自点头,问身边的同学道:“这个教授叫什么名字?”
“凯恩教授。”
“谢谢。”
在接下来的小组讨论中,杨飞和琳达分到了一起。
在哈佛,班级和小组,是两个不同的概念。
小组是跨界的,不同学科、不同学院的同学,可以提供不同的参考,更有利于激发潜能。
琳达很高兴、很自然的和杨飞来了个拥抱。
要不是杨飞闪得快,对方很可能再来一个贴面礼。
“杨飞,我爸、妈听说你要来我家做家,都很高兴,今天晚上,你一定要来!”
“嗯,我会去的。”杨飞微微一笑,看惯了国内的美女,再看这金发碧眼的女生,每次都会有眼前一亮的感觉。
进行奢侈品和可持续性讨论时,琳达提出来,案例所关注的重点,是可持续性,这也是讨论和分析的要点,而要分析出与众不同的观点,光靠教授提供的材料和数据,是完不成的,我们必须自己寻找更多的数据以作支撑。
杨飞不由得对琳达高看一眼。
这个富家女,出身不俗,能考入哈佛,便可见她智商高超,而今天的表现,更是可圈可点。